Um produto lançado na campanha 20/2014, chamado Estojo de Ferramentas e Lanternas estava com preço promocional de R$ 39,99. O produto chamou a atenção quando foi ilustrado novamente na campanha 03/2015, com a mesma foto e chamado de Lanterna Portátil com preço promocional de R$ 5,99, ou seja, queda de 85%.
No entanto, a empresa enviou uma nota aos revendedores informando sobre o atendimento do produto:
“Entre as novidades do Folheto Avon Moda&Casa de C. 03/15, ilustramos, na página 137, o produto Lanterna Portátil. Porém, por problemas internos, não será possível atender aos Pedidos desse produto. Caso você já tenha realizado o seu Pedido e incluído a Lanterna Portátil, pedimos que informe às clientes sobre a indisponibilidade desse item.” – Avon Brasil
Junto com o comunicado ilustrou o produto, novamente com a mesma foto. A empresa não admitiu o erro de foto ou preços, e não atenderá aos pedidos do item.
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| Produto ilustrado na C.20/2014 (Foto: Reprodução/Folheto Avon) |
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| Produto ilustrado na C.03/2015 (Foto: À vontade/Reprodução) |